Hugues Terrier, directeur commercial, Qama
L’accord stratégique signé entre Qama et SC Handles & Lighting (voir l’Agenceur n° 84) permet au distributeur breton de proposer des solutions Led ultra-design.
Comment le marché de la quincaillerie pour l’aménagement de cuisine se porte-t-il, et quelles évolutions observez-vous depuis ces deux ou trois dernières années ?
Le marché est plus sélectif, mais il reste porteur dès lors que la quincaillerie apporte une vraie valeur ajoutée au projet. La cuisine demeure un segment moteur de l’aménagement intérieur : en 2025, elle retrouve une dynamique positive alors que le marché global du meuble reste orienté à la baisse.
Depuis deux ou trois ans, nous observons un changement net dans les attentes. Les professionnels ne recherchent plus seulement une ferrure ou un accessoire fonctionnel. Ils attendent des solutions capables d’améliorer l’usage, la durabilité, l’esthétique et la différenciation du projet final. La quincaillerie devient un levier de conception à part entière.
Chez Qama, cette évolution correspond pleinement à notre positionnement : accompagner les agenceurs, architectes d’intérieur et menuisiers avec une offre large, technique et différenciante. Notre rôle est de les aider à sélectionner les bons produits, au bon niveau de performance, selon les contraintes du chantier, le design recherché et l’usage final.
Quels segments sont aujourd’hui les plus dynamiques : cuisine premium, rénovation, petits espaces, sur-mesure… ?
La rénovation reste le segment le plus dynamique. Elle génère de nombreux besoins en optimisation, modernisation et amélioration du confort, sans forcément remplacer l’ensemble de la cuisine. Les projets de rénovation sont souvent très techniques : contraintes d’encombrement, angles difficiles, meubles existants, besoin de rangement supplémentaire ou intégration d’équipements récents.
Le premium progresse également, mais il s’exprime différemment. Il ne repose plus uniquement sur les matériaux visibles. Il se traduit aussi par la qualité du mouvement, le silence, la fluidité, l’éclairage intégré, la discrétion des ferrures et la finition des détails. Une charnière invisible, une porte escamotable parfaitement fluide, une poignée en laiton ou bi-matière, ou encore une solution d’éclairage bien intégrée participent directement à la perception haut de gamme.
Les petits espaces et le sur-mesure sont également très porteurs. Avec notre partenaire Atim, nous répondons par exemple à cette demande avec des solutions d’optimisation et de gain de place : plans extractibles, tables escamotables, mécanismes transformables et solutions multifonctions. Ces produits permettent aux professionnels de proposer des cuisines plus compactes, mais plus confortables et plus ingénieuses.
Quelles grandes tendances influencent actuellement le développement des solutions de quincaillerie ?
Nous identifions plusieurs tendances fortes. La première est l’optimisation de l’espace. Les clients veulent exploiter chaque volume : angles, colonnes, meubles bas, îlots, meubles hauts, plans de travail et zones techniques. Des produits comme la ferrure d’angle Fly Box de Vibo illustrent bien cette attente : ils rendent accessibles des zones traditionnellement difficiles à exploiter et augmentent le volume utile du meuble.
La deuxième tendance est esthétique. Le galbé, les formes arrondies, les façades courbes et les lignes plus douces prennent de l’importance dans les projets cuisine. Cela demande une quincaillerie plus précise, capable d’accompagner des conceptions moins standardisées. La troisième tendance concerne les finitions et les détails décoratifs. Après plusieurs années dominées par le sans-poignée, cette dernière redevient un marqueur de style. Les poignées en laiton, en bois, les finitions bronze, champagne, noir mat ou les modèles bi-matières permettent de personnaliser fortement le projet. C’est un axe important de différenciation pour les agenceurs.
Enfin, l’éclairage intégré est devenu incontournable. Les Led ne sont plus seulement fonctionnelles : elles participent à l’ambiance, à la mise en valeur des matériaux et au confort d’usage. Nos solutions comme la Led Dual, les bandes Led flexibles Free Cut ou les spots ronds intégrés permettent de travailler la lumière de manière plus fine, sous meuble, en niche, dans une colonne, un tiroir ou autour d’un îlot.
Comment les modes de vie actuels transforment-ils la conception des cuisines ? Quelle place l’ergonomie et le confort d’usage prennent-ils ?
La cuisine est devenue une pièce de vie complète. Elle doit être belle, mais aussi pratique, silencieuse, lumineuse, facile à ranger et agréable à utiliser au quotidien. Cette évolution donne une place centrale à l’ergonomie.
Les utilisateurs veulent accéder facilement au contenu des meubles, éviter les zones perdues, limiter les efforts et gagner du temps dans les gestes quotidiens. Les coulissants, les ferrures d’angle, les systèmes relevants, les portes escamotables, les colonnes extractibles et les éclairages intégrés répondent directement à ces attentes.
Des produits comme FurnSpin de Hettich ou ChefsTable de Kesseböhmer illustrent bien cette évolution. FurnSpin permet de faire pivoter un élément de meuble pour révéler ou dissimuler son contenu avec un mouvement fluide et spectaculaire. ChefsTable répond à un besoin très actuel : intégrer les petits appareils électroménagers dans un meuble bas, tout en les rendant rapidement accessibles. Ces solutions montrent que la quincaillerie ne se limite plus à ouvrir ou à fermer un meuble : elle transforme l’usage de la cuisine.
Sur-mesure et personnalisation sont de plus en plus recherchés par le client final. Comment répondez-vous à cette demande croissante ?
La personnalisation suppose une grande profondeur d’offre et une réelle expertise de sélection. Deux projets cuisine peuvent sembler proches visuellement, mais présenter des contraintes très différentes : dimensions, charge, type de façade, épaisseur, cinématique, finition, accessibilité, éclairage, style de poignée ou niveau de confort attendu… Qama répond à cette demande par une offre très large, couvrant la quincaillerie technique, les ferrures de mouvement, les charnières, coulisses, accessoires de rangement, poignées, boutons, éclairages Led et solutions d’optimisation. Cette profondeur de gamme permet aux professionnels de construire une réponse adaptée à chacun, du standard optimisé au projet hautement personnalisé.
Notre partenariat privilégié avec Sugatsune illustre particulièrement cette capacité à répondre à des problématiques très variées. Grâce à une gamme extrêmement large et technique, Sugatsune propose des solutions pour des besoins souvent complexes : portes affleurantes, compas, coulissants, ferrures de rotation, systèmes forte charge ou mécanismes spécifiques. Pour les agenceurs, c’est un véritable levier de différenciation : ils peuvent résoudre des contraintes techniques tout en conservant un haut niveau de design et de finition. Notre expertise est essentielle dans ce contexte. Le bon choix ne dépend pas seulement du produit, mais de son usage, de son environnement, de sa pose et du rendu attendu. C’est là que notre accompagnement prend toute sa valeur pour conseiller, orienter, sécuriser le choix technique et permettre à nos clients de proposer des cuisines plus abouties, plus fonctionnelles et plus différenciantes.
Comment intégrez-vous l’exigence environnementale dans la conception et la valorisation de vos solutions ?
L’exigence environnementale passe d’abord par la durabilité. Une quincaillerie de qualité prolonge la durée de vie du meuble, limite les remplacements prématurés et permet de conserver une cuisine performante plus longtemps. Nous valorisons donc les solutions robustes, réglables, maintenables et adaptées à un usage intensif. Dans une cuisine, les ferrures sont fortement sollicitées : ouvertures répétées, charges importantes, humidité, nettoyage, variations de température. La fiabilité du produit est donc un critère environnemental autant qu’un critère de confort.
La rénovation joue également un rôle important. En remplaçant une ferrure, en ajoutant un rangement extractible, en intégrant une Led ou en modernisant une poignée, il est possible d’améliorer fortement l’usage d’une cuisine sans tout déposer. C’est une approche plus responsable, qui permet aussi aux professionnels de proposer des interventions ciblées et valorisantes.
Cette démarche passe également par le choix de partenaires industriels reconnus pour la qualité et la longévité de leurs produits. Chez Qama, nous sommes également engagés dans une démarche RSE structurée et évaluée par EcoVadis, ce qui traduit notre volonté d’intégrer durablement les enjeux environnementaux, sociaux et éthiques dans notre développement.
Quels sont aujourd’hui les principaux axes d’innovation dans votre secteur, et quels besoins émergents anticipez-vous pour les cuisines de demain ?
L’innovation porte principalement sur le mouvement, l’intégration, la compacité et la simplicité de pose. Les systèmes relevants comme FREEslim de Kesseböhmer répondent à la recherche de discrétion et de gain de place dans les meubles hauts. Les charnières invisibles comme Air de Salice permettent de concevoir des meubles plus épurés, avec une quincaillerie quasiment imperceptible. Les portes escamotables comme Exedra Gravity de Salice offrent de nouvelles possibilités pour dissimuler une zone technique, un linéaire de cuisine, un espace petit déjeuner ou un meuble électroménager.
L’éclairage est un autre axe d’innovation majeur. Les bandes Led flexibles Free Cut, les solutions Dual Color et les spots intégrés permettent de travailler l’éclairage fonctionnel et l’éclairage d’ambiance. Dans une cuisine ouverte, cette dimension est essentielle : la lumière participe au confort comme à la mise en scène du mobilier.
Enfin, le gain de place va continuer à progresser. Avec Atim, nous pouvons proposer des solutions transformables qui répondent aux nouveaux modes de vie : logements plus compacts, cuisine multifonction, besoin de plans complémentaires, tables intégrées ou surfaces escamotables. Ces mécanismes permettent aux agenceurs de proposer des projets plus ingénieux et plus différenciants.
Selon vous, à quoi ressemblera la quincaillerie de cuisine dans cinq ou dix ans ?
Elle sera plus discrète, plus technique, plus esthétique et plus créatrice de valeur. Les mécanismes seront de moins en moins visibles, mais ils devront offrir davantage de confort : ouverture fluide, fermeture silencieuse, accès total au contenu, réglage simple, maintenance facilitée et grande durabilité.
La quincaillerie devra aussi accompagner des cuisines plus design : galbes, façades courbes, matières naturelles, poignées décoratives, éclairages intégrés et solutions escamotables. Elle sera au service d’une cuisine plus vivante, plus personnalisée et plus intégrée aux espaces de vie.
Pour les professionnels, le choix de la quincaillerie deviendra encore plus stratégique. C’est elle qui permettra de transformer un beau projet en un projet vraiment confortable, durable et différenciant. C’est précisément la singularité de Qama : mettre à disposition une offre large, des partenaires fabricants reconnus, des produits techniques à forte valeur ajoutée et une expertise conseil indispensable pour aider nos clients à se démarquer auprès de leur propre clientèle.
Demain, cette expertise s’appuiera également sur les outils numériques et l’intelligence artificielle afin d’accompagner les professionnels plus rapidement, plus efficacement et avec un niveau de personnalisation encore jamais atteint.